1. Overzicht
BlueShores wordt uitgevoerd door Thousand Smiles Outsourcing Inc. (Cebu, Filipijnen). Dit beleid geldt wanneer je www.blueshores.eu bezoekt, ons contact- of consultatieproces gebruikt, of met ons samenwerkt.
Wij verwerken persoonsgegevens voor duidelijke doeleinden en met passende beveiligingsmaatregelen.
2. Gegevens die we verzamelen
Via het contactformulier kun je jouw naam, zakelijk e-mailadres, land, telefoonnummer, organisatie, website, interesse en bericht doorgeven. We bewaren ook het IP-adres van de inzending, de sitetaal en tijdstempels. Als je stap 1 van het formulier afrondt maar stap 2 niet, kunnen we dat concept bewaren en na één uur ons team informeren zodat we kunnen opvolgen.
We kunnen beperkte technische informatie verzamelen, zoals browsertype, apparaat, verwijzende pagina en beveiligingslogboeken. Als werving of dienstverlening aanvullende gegevens vraagt, leggen we dat uit op het moment van verzameling.
3. Hoe we gegevens gebruiken
We gebruiken gegevens om vragen te beantwoorden, voorstellen te maken, diensten te leveren en verbeteren, beveiliging te bewaken, wettelijke verplichtingen na te komen en toegestane updates te sturen. Contactinzendingen en onvolledige concepten worden via Google Workspace SMTP naar ons team gemaild. Consultatieboekingen lopen via Google Calendar. We gebruiken persoonsgegevens niet voor andere doelen zonder rechtsgrond.
4. Diensten en verwerkers
Afhankelijk van jouw cookiekeuze en hoe je de website gebruikt, kunnen deze diensten gegevens verwerken:
Contact en e-mail
Formulierinzendingen worden door BlueShores opgeslagen en via Google Workspace SMTP (Google LLC) naar onze mailbox gestuurd. Persoonsgegevens: de velden die je invult, IP-adres en bijbehorende metadata.
Google Calendar
De consultatiepagina linkt naar Google Calendar om een gesprek in te plannen. Boekingsgegevens worden door Google verwerkt volgens hun eigen voorwaarden.
Google Tag Manager (Google LLC)
Google Tag Manager laadt onze tagcontainer en helpt meet-tags te beheren. Verwerkte gegevens kunnen trackers en gebruiksgegevens omvatten. Verwerkingslocatie: Verenigde Staten. Zie Google’s Business Data-pagina en partnerbeleid.
Google Analytics 4 (Google LLC)
Als je analysecookies toestaat, meet Google Analytics 4 websitegebruik. IP-adressen worden bij verzameling gebruikt en daarna verwijderd vóór opslag. Verwerkte gegevens kunnen gebruikersaantallen, sessiestatistieken, trackers en gebruiksgegevens omvatten. Verwerkingslocatie: Verenigde Staten. Zie Google’s documentatie, Business Data-pagina en opt-out.
Cloudflare (Cloudflare, Inc.)
Als verkeer via Cloudflare loopt, filtert Cloudflare de communicatie tussen jouw browser en deze website en kan het analytische gegevens verzamelen voor beveiliging en levering. Verwerkingslocatie: Verenigde Staten. Zie Cloudflare’s privacybeleid.
Deze website gebruikt geen Google reCAPTCHA.
6. Bewaartermijnen en beveiliging
We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel, wettelijke verplichtingen en legitieme bedrijfsadministratie. Spam of misbruik kunnen langer worden bewaard om herhaling te voorkomen. Toegangsbeheer, passende versleuteling, back-ups, monitoring en werkafspraken beschermen de informatie.
7. Jouw rechten
Afhankelijk van jouw locatie kun je vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Je kunt toestemming intrekken wanneer verwerking daarop is gebaseerd. We verifiëren verzoeken voordat we handelen.
8. Gegevenskeuzes
BlueShores verkoopt geen persoonsgegevens. Niet-essentiële cookies regel je via “Cookievoorkeuren beheren” in de footer. Je kunt marketingcommunicatie weigeren en waar van toepassing vragen gegevens niet te delen voor gerichte advertenties. Meer detail staat in ons Cookiebeleid.
9. Kinderen
Onze diensten zijn gericht op bedrijven en volwassenen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.
10. Contact
Privacyverzoeken kun je sturen naar privacy@blueshores.eu of via onze contactpagina. Vermeld voldoende informatie om jouw verzoek te begrijpen en te verifiëren. Je kunt ook contact opnemen met jouw lokale toezichthouder.
